سریالی درام که در یک هتل پنج ستاره پر زرق و برق اتفاق می افتد، این سریال ما را در سفری به درون دنیایی از لبخند هایی سرد و بی روح بر چهره هایی بشاش، درخشش لوستر هایی بزرگ، زندگی های مجلل و در سوی دیگر دنیای آشفته و بدون توقف کارکنان هتل همراهی می کند...